Quand ouvrez-vous le camping ?+
Le camping ouvre le 20 mars et ferme le 29 octobre
Êtes-vous agréé VACAF ? +
Non, nous ne sommes plus agréés VACAF.
Les animaux sont-ils acceptés ? +
Les animaux sont acceptés mais parfois à certaines conditions. Les chiens de catégorie 1 et 2 ne sont pas admis. Votre animal doit être vacciné et tenu en laisse. Vous vous engagez à ne jamais laisser votre chien seul sur l’emplacement ou dans le mobil-home. Enfin, pour le respect de chacun, pensez à garder les lieux propres lors des promenades de vos animaux.
Est-il possible de réserver 2 emplacements ou mobil-homes côte-à-côte ? +
Oui, c’est possible. Nous vous conseillons de louer deux hébergements de la même catégorie pour vous proposer d’être côte à côte. Vous devez nous le signaler lors de votre réservation. Nous nous efforcerons de répondre favorablement à votre demande dans la limite de nos disponibilités.
Mon enfant est mineur et souhaite partir quelques jours avec ses amis, est-ce possible ? +
Non désolé, conformément au règlement intérieur les personnes mineures doivent être obligatoirement accompagnées d’un membre majeur de la famille (père, mère, frère ou sœur).
Comment vous contacter ? +
Vous pouvez remplir notre formulaire de contact ou nous téléphoner au 05 56 09 82 87 pendant les heures d’ouverture de la réception. Comme nous ne faisons pas partie d’une chaîne, ce sera une personne de l’équipe qui vous répondra et que vous rencontrerez en personne lors de votre séjour.
Y a-t-il du wifi dans votre camping ? +
Le Wi-Fi est disponible via l’accès “Camping Les Sables d'argent”. En cliquant dessus, vous serez automatiquement redirigé vers la page qui vous permettra de choisir votre forfait et de régler ce dernier en ligne. La fibre sera installée pour la saison 2023 !
Comment souscrire à l'assurance annulation et comment fonctionne-t-elle ? +
Elle est à souscrire lors de votre réservation et représente 5% du montant TTC du dossier de réservation. Cette assurance couvre l'annulation ou les frais d'interruption de séjour. Vous pouvez télécharger la notice d'informations et les synthèses de garanties dans l'onglet "Tarifs et informations pratiques" dans les documents à télécharger.
À votre arrivée
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ? +
Pour les locatifs, l’arrivée se fait à partir de 16h et le départ avant 10h. Pour les emplacements de camping, l’arrivée se fait à partir de 14h et le départ avant midi.
Dois-je prévoir une caution ? +
Oui, pour les mobil-homes, une caution par carte bancaire est demandée et sera détruite après votre départ. Il est également possible de la donner sous forme de chèque.
Est-il possible d’arriver après l’heure de fermeture de la réception ? +
Oui si vous avez réservé au préalable. Pensez à nous prévenir, nous vous préparerons une enveloppe que vous récupérerez à votre arrivée.
En emplacement
De quelle couleur sont les emplacements sur le plan ? +
Les emplacements sont en vert clair sur notre plan.
Quel type de prises électriques pour les emplacements ? +
Nos bornes électriques sont équipées de prises européennes. Si vous n’êtes pas équipé, vous pourrez en louer ou en acheter l’accueil du camping.
Peut-on séjourner en camping-car ? +
Oui, une aire de service est à votre disposition.
En mobil-home
Les bébés entrent-ils en compte dans la capacité d’accueil des hébergements ? +
Oui, les bébés sont comptabilisés dans la capacité d’accueil : le nombre de personnes indiqué ne doit pas être dépassé, pour des raisons de confort et de sécurité.
Y a-t-il une télévision dans ma location ? +
Certains de nos Priméo peuvent être équipés de la télévision. Si vous souhaitez en louer une, veuillez le signaler lors de votre réservation et nous vous redirigeons vers l’un de ces mobil-homes dans la mesure du possible.
Est-ce que les couvertures et le linge de maison sont fournis ? +
Nous fournissons des couettes, oreillers et alèses pour les lits, couvertures et oreillers pour les banquettes convertibles. Nous proposons la location de draps et de serviettes sur réservation.
Les terrasses sont-elles couvertes ? +
Oui, toutes nos terrasses sont couvertes ou partiellement couvertes, quel que soit la taille ou la gamme de l’hébergement.
Pendant votre séjour
Puis-je garer un deuxième véhicule sur mon emplacement ? +
Un seul véhicule est compris par emplacement. Des places de parking gratuites sont à votre disposition à l’extérieur du camping. Nous pouvons autoriser deux véhicules dans le camping, avec un supplément de 5€.
Les shorts de bain sont-ils autorisés dans les piscines ? +
Non, seuls les maillots de bain courts type boxers sont autorisés. Toute autre tenue est interdite dans l’enceinte des piscines.
Disposez-vous de matériel pour les bébés ? +
Nous proposons la location de "Kit Bébé" comprenant une chaise haute, un lit-parapluie, pour 25€ la semaine.
Puis-je utiliser un barbecue pendant mon séjour ? +
Les barbecues au charbon sont interdits sur les emplacements. Seuls les barbecues électriques et à gaz sont acceptés (attention néanmoins : les planchas et barbecues électriques demandent beaucoup de puissance électrique). Si vous ne voulez pas vous encombrer, vous pourrez utiliser un barbecue collectif sur place.
Est-ce que les visiteurs sont autorisés ? +
Oui, nous acceptons les visiteurs pour un prix de 3€ à 4€ par visiteur, en fonction de la période.
Les piscines sont-elles chauffées, si oui à quelle température ? +
Notre piscine ainsi que la pataugeoire sont chauffées à des températures allant de 25° et 28°.
Y a-t-il une laverie dans le camping ? +
Oui. Elle fonctionne sans jeton, seulement avec des pièces ou par carte bancaire : 6€ pour une machine à laver et 4€ pour un sèche-linge.
Y a-t-il un mini-club ou un club ados ? +
Le mini-club accueille les enfants de 4 à 12 ans tous les matins pendant les vacances d’été qui seront encadrés par nos deux animateurs. Le Club ados/adultes, à partir de 13 ans, accueille les jeunes et les moins jeunes tous les après-midi pendant les vacances d’été.
Distance centre-ville et plage ? +
Nous sommes en front de mer donc vous aurez accès à la plage depuis le camping. Et nous sommes à 2km du centre-ville.
Y a-t-il des pistes cyclables à proximité ? +
En face du camping, vous trouverez une piste cyclable : “La Vélodyssée”, allant soit dans la direction du centre-ville, soit dans la direction de l’Amélie.
Jusqu’à quelle heure puis-je rentrer en voiture dans le camping ? +
Le portail est fermé le soir à 23h et ouvert le matin à 7h.